隐私声明

上次更新日期:2017 年 2 月 14 日

您的隐私权对 Garmin 至关重要。 本隐私声明主要想让您了解我们如何搜集、使用、分享与储存您的个人信息。

本隐私声明适用于所有Garmin网站、应用程序及产品随附此隐私声明链接者。若其他 Garmin 网站、应用程序和产品未随附此隐私声明连结,而是包含不同 Garmin 隐私权政策的连结,则受到该隐私权政策的管辖。例如:对于 Garmin Connect 及兼容 Garmin 装置,我们有相对应之隐私声明可资适用。

若要跳至本隐私声明的特定章节,请按下方连结:

 

Garmin 搜集与使用个人信息的方式

「个人信息」是指单独使用或与其他搜集到的信息结合使用后可识别个人身分的信息。 当我们将其他信息 (亦即单独使用时无法识别个人身分的信息) 与个人信息相合并,我们会将合并后信息视同个人信息处理。

您建立 Garmin 账号时

当建立 Garmin 账号时,我们会要求您提供个人信息,包含您的电子邮件地址和姓名。 您可自行决定是否提供全名。 您将使用电子邮件地址及密码来登入账号。 您的 Garmin 账号将会受到密码保护。当您寻求客户服务时,我们会使用您的姓名来核实您的账号。

使用社群网站认证登入 Garmin账号时

您得选择使用社群网站入认证 (例如 Facebook 登入认证) 登入 Garmin账号。 若您选择此项,则当您第一次使用社群网站认证登入 Garmin 账号时,系统会询问您是否同意社群网站提供者将特定信息提供给 Garmin,例如您的姓名、电子邮件地址、基本数据照片、贴文、留言,以及社群网站账号的其他相关信息等。

社群网站提供者提供所有此等信息给 Garmin 是网站登入设定的运作方式所致,但在此等信息中,Garmin 只会保留及使用您的电子邮件地址。 Garmin 会使用社群网站提供者提供的电子邮件地址,建立该电子邮件与您 Garmin 账号间的关联,让您在未来若不想使用社群网站登入认证登入 Garmin账号时,还可以使用该电子邮件地址登入。

如果您不希望社群网站提供者与 Garmin 分享您的信息,您可以直接使用 Garmin 账号认证登入,而不使用社群网站登入认证。

与 Garmin 通讯时

您透过电子邮件、电话、在线或亲自与客服部门代表互动时,我们得搜集您的个人信息 (如姓名、邮件地址、电话号码、电子邮件地址及联络偏好),以及您拥有之 Garmin 产品的相关信息 (如序号和购买日期)。 我们亦得建立事件记录,以利诊断产品或应用程序效能相关问题,并且撷取支持或服务问题的相关信息。 我们会使用此信息为您提供客户与产品支持。 我们得存取您的 Garmin账号,以帮助我们为您提供必要协助。 为改善客户服务,在符合适用法律规范的情况下,我们亦得记录和审查您与客服部门代表的对话,以及分析经由自愿性客户调查提供给我们的任何意见。

我们得使用个人信息与您联络,包括您的账号或与我们进行的交易联络、提供产品或应用程序相关重要信息、通知您本隐私声明的相关实质变更,以及在遵循适用法律及下方您对于营销信件的选择所述为您提供之选择的情况下,传送产品和应用程序的优惠与促销信息给您。

在 Garmin 装置或应用程序上使用位置功能时

当您在Garmin装置或应用程序上选用需要定位的服务时,如天气、路况讯息、油价、电影时刻表,以及地方讯息,为使Garmin或我们的服务提供商得以提供以上服务,我们会搜集装置所在的具体位置讯息。

在使用Garmin自动导航装置或应用程序时

当您使用Garmin自动导航装置或应用程序时,并且于装置询问时同意,Garmin会搜集并上传您的装置讯息,如位置、车速、方向、时间及日期纪录。Garmin会将以上数据去识别性,并使用于加强产品、应用程序、路况、停车以及其他由Garmin或服务提供商提供之功能的质量。

Garmin 对于个人信息的其他使用方式

Garmin 亦得将个人信息用于内部统计、营销或营运目的,包括产生销售报告,以及量测与了解人口统计、使用者兴趣、客户的购买及其他趋势。

 

Garmin 得与其分享个人信息的实体

与其他 Garmin 公司

Garmin 是一家全球化经营的公司。 为改善我们的产品、应用程序和服务,我们可能需要将您的个人信息传送给位于其他国家/地区的其他 Garmin 公司,包括位于美国的 Garmin International, Inc. (我们的许多服务器皆位于此处)。 那些国家/地区的数据保护法可能与您当初提供资料时所在国家/地区的法律不同。 您可以点选 此处 以存取 Garmin 公司的清单。

从欧洲经济区 (EEA) 或瑞士的 Garmin 公司将任何此等个人信息传输至美国的 Garmin International, Inc. 时,皆须符合欧盟执行委员会核可的示范合约条款。

所有 Garmin 公司都必须遵循此隐私声明所载的隐私权实务作法。

与资料及内容提供商

当您使用Garmin自动导航装置或应用程序,并于内容提供商询问时同意时,Garmin会搜集并上传您的装置讯息,如位置、车速、方向、时间及日期纪录。当您同意时,Garmin亦可能会分享不具识别性的数据或贩卖该等数据予第三方,以加强路况、停车及其他由内容提供商提供之功能的质量。

与社群网站提供者

我们会不定期针对选择接收 Garmin 产品与应用程序相关营销信件的特定 Garmin 客户,将其电子邮件地址提供给社群网站提供者,使其能协助我们在与特定 Garmin 客户具备同构型 (例如人口统计与兴趣) 之其他使用者的社群网站页面上显示广告。

当您对于特定Garmin产品或应用程序,勾选同意以信件为到货通知时,我们除了以电子邮件通知您该项产品或应用程序可供购买之外,亦可能提供您的电子邮件信箱予社群网站提供者,以助于社群网站提供者刊登Garmin产品、应用程序广告于社群网页上

与服务提供商

我们会运用第三方服务提供商,以协助我们管理特定活动,例如产品选购、产品运送、支付、寄送电子邮件、广告服务、网站及应用程序之使用分析、有效追踪营销活动与允许用户链接社群网站。我们可能分享您的个人信息予该第三方服务提供商,但范围仅限于促进服务提供商所提供服务为唯一目的。

兹举下例为我们所使用之第三方服务提供商:

  • Garmin 使用 Adobe 的云端服务来协助传送电子邮件。 这些电子邮件系依据适用法律及您对于营销信件的选择下所述为您提供之选择传送。 如需详细信息,请至此处的 Adobe 隐私权中心。
  • Garmin 会运用第三方服务提供商,以协助我们深入了解 Garmin Express 和 Garmin产品与应用程序的使用情形,以及用于相关用途。 我们目前用以提供此等分析与相关服务的第三方说明于 Cookie 与类似技术下。

Ad Event Logs

在您选择使用附有广告之Garmin应用程序者,我们可能搜集以下信息,如所浏览过的广告、浏览次数或某些操作(如领取折价券、呼叫或路由到与广告相对应的位置)的执行频率,以协助广告商能够提供您可能感兴趣的广告内容。

其他揭露

在取得您同意的情况下,向他人揭露您的相关个人信息。

在符合您管辖区之适用法律规范的情况下,我们亦得于认定需要或适当时,于下列情况中向他人揭露您的相关个人信息:(a) 遵循适用法律或规章的规定,包括您所居住国家/地区外的法律或规章;(b) 遵循法律程序;(c) 响应公共机构与执法官员的要求,包括您所居住国家/地区外的官员;(d) 协助或支持涉及 Garmin 产品或财产的窃案调查;(e) 强制执行我们的任何条款与条件或政策;(f) 维护我们、任何关系企业及子公司的营运;(g) 保护 Garmin、其关系企业及子公司、您或其他人之权利、隐私、安全或财产;或 (h) 使我们能寻求可运用之救济或限制我们可承受之损害赔偿。

如有任何改组、合并、销售、合资、转让、让渡或其他对 Garmin 业务、资产或股票之全部或任何部分的处置情事,包括但不限于和任何破产或类似程序相关之情事,我们亦得将个人信息转移给关系企业、子公司或第三方。

 

分享个人信息或指示 Garmin 分享个人信息的方式

LiveTrack

LiveTrack 功能于部分 Garmin 装置上提供使用,可让您传送连结给选择的人员,允许该人员查看您装置的实时位置。 任何能存取该连结的人皆可查看您 Garmin 装置的实时位置。因此,在决定链接接收对象时应务必谨慎,并确定您信任他们不会将连结传送给您不希望其能检视您 Garmin 装置位置的其他人。

如果您选择在第三方社群网站上张贴以邀请他人查看您 Garmin 装置的位置,则视该社群网站的隐私权实务作法而定,很可能除了您预定邀请查看位置信息的对象外,其他人也能存取此数据。 因此,在透过第三方社群网站进行此类邀请时,务必谨慎小心,且应详阅此等社群网站的隐私权实务信息。

留言版、论坛

部分Garmin网站与应用程序具有留言版、论坛、聊天、部落格及其他让您张贴信息、讯息和数据的功能。请注意,透过此功能或以任何其他方式,于我们网站或应用程序上揭露之任何信息都可能成为公开信息,且网站访客及一般大众皆可能取得此等信息。 我们建议在决定是否于网站或应用程序上揭露个人信息或任何其他信息时,请务必审慎考虑。

促销

如果您参加抽奖活动、竞赛或类似的促销活动,我们得使用您提供的信息来进行这些促销活动。 任何此等促销活动对于处理您相关个人信息之条款与条件除了与本隐私声明冲突的情形以外,应以促销活动之条款与条件为准。

 

Cookie 与类似技术

为有助于分析您与其他访客浏览 Garmin网站的情况、收集网站使用状况与响应率的相关汇总统计数据,我们会藉助第三方分析服务提供商,在您造访我们的网站时收集特定信息。 此信息包括 IP 地址、装置的地理位置、浏览器类型、浏览器语言、您提出要求的日期与时间、造访次数、人口统计、页面检视次数,以及您点选的页面元素 (例如链接)。 Garmin 得在我们的网站或电子邮件讯息中使用 Cookie、像素卷标、网络信标、Clear GIF 或其他类似工具,以协助收集与分析此等信息。 我们会运用此信息,在网站上提供质量更佳且相关性更高的内容、衡量广告效果、识别及修正问题,以及提升您在我们网站上的整体体验。我们亦可能与一家或多家第三方服务提供商合作,为我们提供在线广告。该些第三方服务提供商可能使用像素标签或其他类似技术,搜集您造访网站的信息,亦可能利用该些信息寄送锁定广告。有关实际上之操作,以及选择退出、使用所搜集之数据等详细信息,请参阅Networkadvertising.org.

如果您不希望我们使用这些技术收集您的信息,大部分的浏览器都提供一项简单的程序,可让您自动拒绝前述多项技术,或可选择拒绝或接受这些技术。 此外,若您所在的管辖区要求我们应事先取得您的同意,才能在我们的网站上使用 Cookie,您即有机会管理网站上的 Cookie 偏好设定,惟启用核心网站功能所必须使用之特定 Cookie 除外,您无法选择停用那些 Cookie。

在我们使用Adobe Flash Player提供特殊内容(如视频或视频剪辑)的某些情况下,我们会使用本地存储的对象,也称为Flash Cookie。Flash使用此技术来记住与浏览器Cookie相似的设置,偏好和使用情况,但Flash Cookie不会通过您的Web浏览器进行管理。 了解如何管理Flash Cookie的隐私和存储设置,请点选此处

当您通过Garmin Express同步Garmin装置时,装置上记录的有关您的活动的数据将从设备传输到我们的服务器。每次同步时,我们会记录有关传输的数据,例如同步时使用的Internet Protocol(IP)地址,同步时间和日期,当机/诊断日志,装置的地理位置,有关装置的信息,同步装置所使用的网络(例如,Wi-Fi或网络)和设备电池电量。我们使用这些信息来帮助识别和解决同步问题。

我们也会搜集用户在 Garmin应用程序及 Garmin Express 的相关信息。 搜集的分析信息类型包含应用程序存取我们服务器的日期与时间、应用程序版本、装置位置、语言设定、已下载至应用程序的信息及档案、用户行为 (例如使用的功能与使用频率)、装置状态信息、装置型号、硬件和操作系统信息,以及应用程序如何运作的相关信息。 Garmin 会使用此数据改善 Garmin Express 及其他 Garmin产品与应用程序的质量与功能;开发和营销最适合您和其他用户的产品和功能;以及协助识别并尽快修正程序可用性问题。

以下是我们目前使用之分析服务及类似服务的第三方提供者范例:

  • 分析服务:
    • Google:Google Analytics 用于在网站上追踪网站统计数据与用户人口统计信息、兴趣和行为。Firebase, 另一项Google服务,运用于部分Garmin应用程序,用来追踪营销活动与广告的有效性。我们也会使用Google Search Console,来协助了解我们的访客是如何找到我们的网站,以及改善我们的搜索引擎优化。您可点选此处,深入了解此分析信息的可能使用方式,以及如何控制您的信息用途。
    • Azure Application Insights:Azure Application Insights是用来协助我们更加了解Garmin Express的使用,进而改善使用者体验。Azure Application Insights是一项Microsoft服务。Microsoft的隐私权政策请参阅此处
    • HockeyApp;Crashlytics (Fabric):HockeyApp,一项Microsoft服务及Crashlytics 是用于协助我们深入了解Garmin应用程序的使用情形,进而改善使用者体验,以及识别与解决应用程序当机的根本原因。 Crashlytics 的隐私权政策请参阅此处
    • Flurry; Umeng; Amplitude:Flurry是Yahoo服务,Umeng和Amplitude,用于帮助我们更好地了解Garmin手机应用程序的使用情况,以改善用户体验。Umeng的隐私政策请参阅此处,或Amplitude的隐私政策请参阅此处
    • Splunk:Splunk 可用来分析、疑难解答和解决使用Garmin 的账号登入功能时可能发生的问题,也可用来协助Garmin 保护其网站与应用程序的安全,以免遭到恶意利用。Splunk 的隐私权政策请参阅此处
  • Tag Management:Garmin使用Tealium IQ Tag Management 来协助管理 Garmin 用于测量网站使用情形的各种分析服务及 Cookie 和像素标记技术。 为提供此服务,Tealium 会接收来自 Garmin 网站用户的基本服务器记录信息 (例如 IP 地址、浏览器及操作系统信息)。对于此等数据的使用,受Tealium 隐私权政策的拘束,请参阅此处
  • 社群网站:第三方社群网站若在 Garmin网站或应用程序中提供交互式插件或社群网站功能 (例如,允许您联机至 Facebook 或 Google 以寻找朋友并将其新增为联机成员或在某页面上按「赞」),则该社群网站得使用 Cookie 或其他方式 (例如网络信标) 收集您使用我们网站或应用程序的相关信息。 第三方对于此等数据的使用系依据该社群网站上提供的隐私权政策而定,建议您仔细审阅。 此等第三方得将您使用我们网站的相关信息与其可能拥有之任何您的个人信息建立关联,基于其自身的目的使用这些 Cookie 或其他追踪方法。 我们亦得从社群网站取得分析资料,以协助评估我们的内容及广告在社群网站上的有效性 (例如曝光与点击次数)。

 

链接、第三方应用程序与第三方的隐私权实务

Garmin网站、应用程序及产品可能包含不是由 Garmin 营运之其他网站的连结,而且我们的网站或您的产品可能含有您可下载第三方应用程序。 这些链接的网站与应用程序并不受我们控管,且对于任何链接的网站与应用程序的隐私权实务作法或内容,Garmin 概不负责。 如果您使用任何第三方网站或应用程序,由第三方网站或或应用程序收集的任何个人信息将由该第三方的隐私权政策控管。 我们建议针对您提供个人信息的任何第三方,请详阅其隐私声明。

 

安全性

Garmin 采取合理的安全措施,以协助其控管范围内的个人信息免于遗失、遭到滥用、未经授权存取,以及未经授权揭露或修改。 如需 Garmin 数据安全性措施的相关详细数据,或要回报可能的安全性弱点或事件,请点选此处

 

您对于营销信件的选择

我们与 Garmin 集团各成员公司得根据您在 myGarmin 偏好中心中的电子邮件偏好设定,使用您的个人信息传送与 Garmin 产品或应用程序相关的营销信件 (包括电子邮件) 给您。 我们不会因第三方的营销用途而与第三方分享个人信息。

若要选择拒绝接收来自 Garmin 的营销相关信件,请更新 myGarmin 偏好中心中的电子邮件偏好设定,或在 Garmin 传送的任何营销电子邮件中点选「取消订阅」。

 

儿童相关政策

Garmin网站与应用程序并非针对 13 岁以下人员所设计,同时呼吁年龄未满 13 岁的人切勿提供个人信息给 Garmin。 如果我们得知已收集到 13 岁以下儿童的个人信息,将会尽快采取措施以删除该信息。 若您知道使用 Garmin网站或应用程序的用户未满 13 岁,请透过以下电子邮件地址联络我们:productsupport.privacy@garmin.com

 

隐私声明更新

我们可能会因新增新产品与应用程序、改善目前产品,以及技术与法律的变更,不时变更本隐私声明。 您可以参考本页面顶端的「上次更新日期」图例,了解本隐私声明上次修订的时间。 当我们公布经修订之隐私声明后,变更内容将立即生效。您可于30天内依据下述方式选择注销账户,如用户30日内未注销账户,视为同意受变更内容之约束。

我们将于发生重大变更时向您发出通知,并于相关法律要求之处取得您的同意。 在符合适用法律规范的情况下,此通知将透过电子邮件提供,或于 Garmin网站、产品或应用程序张贴变更通知。

 

个人信息的保存

我们对于您个人信息的保留期间,会视履行本隐私声明中所列用途所需之时间范围而定,除非法律要求较长的保留期间。

 

检视、修正、更新及删除个人信息的方式

Garmin 会采取合理的步骤,确保我们向您收集的个人信息正确、完整且为最新状态。 您得要求存取个人信息,以及更新错误或不正确的个人信息。 您亦得要求将您的个人信息及 Garmin账号删除。 Garmin 将依适用法律立即回应您的要求。 为保护您的权益,我们只能就寄送要求给我们之特定电子邮件地址的关联个人信息执行要求,且可能需要先验证您的身分,才能执行您的要求。 我们可能会拒绝下列要求:可能影响他人隐私权、窒碍难行,或可能导致需要采取相关适用法律不允许的行动。 此外,在适用法律允许的情况下,我们可能需要将特定个人信息保留一段比较长的时间以兹记录,例如保留您的购买相关记录以供保固或会计用途。

存取、修正或删除要求可以透过下列方式提出:

电子邮件: productsupport.privacy@garmin.com

邮寄: Garmin International, Inc., c/o Garmin Legal, 1200 E. 151st St., Olathe, KS 66062, U.S.A.