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关于部分地区网络运营商服务异常的情况说明


自4月18日以来,我们陆续接到无法将运动数据同步到Garmin Connect的反馈。经过排查发现,位于华南地区某网络运营商服务异常,给当地用户造成了影响。目前我们正在与运营商积极沟通修复中,给您带来不便敬请您谅解。

 

受到此问题影响的用户,可尝试使用如下某一种方式进行同步(建议使用中国电信网络):

1、在手机中更换其它运营商数据网络,再与手表进行数据同步。
2、手机连接Wi-Fi进行数据上传。
3、将手表用数据线连接至电脑,通过电脑中的Garmin Express软件进行数据同步。

 

如果您遇到类似的问题,烦请填写如下链接中的表单,这将有助于我们更快解决问题,我们真诚期待收到您的线索,谢谢您:

 




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